To ensure business innovation within your hotel, it is essential to train staff to their maximum capacity so they understand how process transformation will optimize operational management during their work day and enhance the overall quality of service. If the employees of your organization are not familiar with the concepts of innovation and management of…
Para garantizar un apropiado proceso de innovación empresarial dentro de tu hotel, es fundamental formar al personal a su máxima capacidad, para que entienda, que la transformación de procesos le optimizará la gestión operativa durante su jornada laboral y potenciará la calidad del servicio. Sabiendo la importancia de contar con las herramientas mínimas tecnológicas para…
La evolución de las tecnologías de la información y comunicación representa una gran oportunidad para la innovación hotelera, porque impulsa la conexión con potentes insights provenientes de los huéspedes para mejorar la oferta de servicio, calidad del producto y diversificación de la oferta. ¿Cómo integramos la tecnología a nuestros equipos de trabajo?. Y si lo…
To consolidate innovative business culture, it’s important to constantly transmit to your employees, through the mission, vision, values, and beliefs of your hotel, an organizational model that encourages both continuous improvement and the constant search for new alternatives in your products and services that exceed the expectations of your clients. If you read my previous…
El nuevo proyecto de innovación de Airbnb supone una gran oportunidad para que pequeños hoteles aumenten la proyección de su oferta de servicios y posicionarse como una óptima referencia en un destino geográfico. Los Hoteles independientes, pequeños o medianos, tienen una gran oportunidad para aumentar la visibilidad de su oferta de servicios y potenciar su…
La transformación de las tecnologías de la información, la sobreexposición de “milenials” en el sector turístico y la economía solidaria, son desafíos que la industria hotelera debe entender para saber cómo y cuándo innovar sus procesos de captación y promoción de la oferta de servicios. Hemos iniciado este 2018 con diferentes noticias acerca del crecimiento…
Para consolidar la cultura de innovación empresarial, es importante transmitir de forma constante a tus empleados, a través de la misión, visión, valores y creencias de tu Hotel, un modelo organizacional que fomente la mejora continua y la búsqueda constante de nuevas alternativas en tus productos y servicios, que superen las expectativas de tus clientes….
Los procesos de innovación empresarial garantizan a tu Hotel o negocio, agregar valor a tus servicios o productos, basado en las satisfacción de tus clientes y en una superación constante de los niveles de calidad, para sobrepasar siempre sus expectativas. Pero esto ocurrirá con resultados de éxito si suceden 3 cosas: que exista una Cultura…
Una óptima radiografía de las competencias, fortalezas y debilidades de una organización, puede catalizar el proceso de innovación en las áreas productivas más importantes para superar las fronteras de producción. Cuando analizas las necesidades de tu cliente y la oferta de tus competidores, tal como lo vimos en mi post ¿Cómo implementar en 3 pasos…
Para implementar un Plan Estratégico de Innovación es importante conocer la realidad empresarial de la corporación con su entorno, proveedores, competidores, clientes y potenciales consumidores. Ya he compartido algunos posts, donde hablo de la importancia de tener un Plan, un Modelo Estratégico y de Innovar constantemente. Pero quiero ponértelo aún más sencillo, desglosando en solo…
Para iniciar oficios como consultor de empresas en Madrid es importante entender las tendencias del mercado y adelantarse a las necesidades de potenciales clientes. Cuando decidí crear mi propia empresa de consultoría y emprender como consultor de empresas en Madrid, lo hice con la firme convicción que podía ayudar a más organizaciones o emprendedores, porque tenía…
¿Quieres mejorar la calidad de tus servicios?; ¿Necesitas aumentar la rentabilidad y productividad de tu negocio?; necesitas implementar un sistema de calidad y manual de estándares de procedimientos, que te permitan lograr resultados de excelencia de forma continua y constante, que se traducirán en mayores ingresos y aumento de tu cartera de clientes, entonces revisa…
